Até os dias de hoje, o nome inovação, traz em seu bojo uma ideia de melhora, soa como uma boa nova para as empresas e para as pessoas. Contudo estamos passando agora por uma “Inovação Disruptiva” onde sua empresa, ou mesmo você, pode tornar-se irrelevante no novo mercado. A chegada da Internet acelerou a “comoditização” […]
Da coisa chamada internet a internet das coisas
Tudo começou com a ARPANet de 1969, acrônimo em inglês de Advanced Research Projects Agency Network (ARPANet) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. Foi a rede operacional pioneira, base de comutação de pacotes, e o precursor da Internet. Criada só para fim militares americanos, acabou com o tempo sendo a “mãe” da internet dos dias […]
Segurança de TI
Vetores de ataque de segurança de aplicações têm crescido no seu âmbito e alcance com as organizações expandindo para a computação em nuvem, o acesso móvel e da Internet das Coisas (Internet das coisas).É de suma importância se antecipar e adequar o seu orçamento com segurança de TI aos vetores de ameaças aplicação de maior […]
Unidade Miami
A Multirede anuncia a sua mais nova filial. Fundada em 1991, a Multirede tornou-se multinacional em 2002 ao abrir sua primeira subsidiária em Angola. Agora, além de Brasil, Angola, Chile, Peru e Colômbia, estamos no território norte-americano com nossa filial na Flórida. Este novo empreendimento, sob o comando de Fabio de Almeida (falmeida@multirede.com), faz parte […]
MSC – Multirede Support Center
Service desk (Central de atendimento) que opera em regime 24×7, oferecendo aos clientes suporte aos ambientes de TI de forma remota ou atendimento presencial com eventual suporte dos fabricantes quando necessário. Esse serviço é estruturado em metodologias de mercado com ferramentas especializadas para apontamento e escalonamento de chamados, bem como todo suporte a relatórios gerenciais […]
NOC – Network Operations Center
Suíte de serviços estruturados de gerenciamento e monitoração que podem ser executados de forma remota ou local com ou sem profissionais dedicados. A versatilidade e flexibilidade desse serviço aliado ao MSC oferecem aos clientes diferenciais para as disciplinas de gerenciamento de falhas, desempenho, configuração, capacidade e eventos. Serviços de Gerenciamento Falhas Desempenho Configuração Capacidade Eventos […]
Troubleshooting
Expertise, metodologia e ferramentas que rapidamente detectam, identificam a causa raiz e restabelecem o serviço em ambientes LAN, WAN e incidentes de segurança. Todas as Especialidades – LAN, WAN, Segurança, Voz, Wireless, etc. Método – metodologia e experiência acumulada por anos a fio fazem a diferença quando a resposta precisa ser imediata Know-how Instrumentação – […]
Operação Assistida
Profissionais atuando como parte da equipe local do cliente de forma a executar uma determinada atividade e ao mesmo tempo proporcionar a transferência de know-how para a equipe do cliente em relação aos produtos e soluções fornecidos pela Multirede, a fim de minimizar o risco na implantação de novas tecnologias ao mesmo tempo que é […]
PMO
Monitoração e gerenciamento de todos os projetos de uma organização para gerenciamento de escopo, tempo, recursos, comunicação e custos. Com foco na qualidade, satisfação de diferentes stakeholders e alcance nos requisitos estabelecidos. O PMO na Multirede também possui as seguintes funções: Monitora o gerenciamento de todos os projetos da organização Afere os indicadores de performance […]
Colaboração
Profissionais atuando como parte da equipe local do cliente de forma a executar uma determinada atividade e ao mesmo tempo proporcionar a transferência de know-how para a equipe do cliente em relação aos produtos e soluções fornecidos pela Multirede, afim de minimizar o risco na implantação de novas tecnologias ao mesmo tempo que é proporcionada […]