Pois esteja pronto, a transformação digital está avançando rapidamente no meio industrial, acelerando a expansão da Internet das coisas e abrindo novas fronteiras na inteligência da aprendizagem e computação cognitiva, a fim de ajudar as empresas a inovar mais rápido, mais inteligente e sem medo.
Já vivemos num mundo orientado a dados, alimentando as APPs e hiperconectado, onde a experiência do usuário separa rapidamente vencedores dos perdedores; onde novos mercados e novos concorrentes podem aparecer quase da noite para o dia, e onde as práticas e processos já estabelecidos são constantemente desafiados.
Tome uma simples viagem como exemplo. Quando foi a última vez que utilizou um agente de viagens para comprar um bilhete de avião? Ou um movimento bancário: Por que ir a uma agencia quando você pode depositar um cheque, pagar suas contas ou transferir dinheiro com um aplicativo de smartphone?
Chegamos a um ponto em que o rápido avanço da inovação e da tecnologia está fazendo a transformação digital acessível a todas as empresas de todos os tamanhos, dando às organizações oportunidades incríveis para reinventar as suas empresas. Este é a hora de mudar ou sucumbir à concorrência digital.
Mesmo com Cloud, Mobile, Social e Big Data, o fato é, nós realmente apenas arranhamos a superfície em nossa busca para construir uma solução “all-digital” ou uma empresa “all-connected”. O McKinsey Global Institute, num relatório recente estimou que até 2025, a digitalização pode adicionar até US $ 2,2 trilhões para o PIB anual EUA. Contudo o mesmo relatório revelou que a economia EUA como um todo até hoje atingiu apenas 18 por cento do seu potencial digital.
A transformação digital não é apenas uma maneira de manter-se competitivo, na verdade é um pré-requisito para o sucesso em uma economia do século 21. É uma exigência que toca a todos os elementos do seu negócio, desde o datacenter a seus relacionamentos com os clientes. E não é apenas o futuro, já é o presente.
Como estar pronto em seis etapas:
Estagio atual “Business as Usual”: Organizações operar com uma perspectiva de legado “familiar” de clientes, processos, métricas, modelos de negócios e tecnologia, acreditando que ele continua a ser a solução para a relevância digital.
Tornar a iniciativa “Presente e ativa”: Escolher um time de uma área para dirigir a criatividade e as aplicações digitais relevantes, embora este time ainda seja diferente do resto da organização, deve ter o objetivo de melhorar e ampliar os pontos de contato e processos específicos já existentes.
Formalizar a Transformação: A experiência deve torna-se mais ampla durante a execução em níveis mais promissores e capazes. Iniciativas tornam-se mais ousadas, e, como resultado, os agentes de mudança devem buscar novo apoio executivo para novos recursos e tecnologia.
Fortalecer os Departamentos Estratégicos: Departamentos individuais reconhecem a força em colaboração, como a sua pesquisa, trabalho e conhecimentos compartilhados contribuem para novos roteiros estratégicos que planejam para a meta da transformação digital ser atingida, bem como seus esforços e investimentos.
Convergir: Formar uma equipe de transformação digital dedicada a orientar a estratégia e as operações com base em negócios e metas centradas no cliente. A nova infraestrutura da organização toma forma como papéis, competências, modelos, processos e sistemas para apoiar a transformação.
Inovador e Adaptável: A transformação digital torna-se uma forma de negócio como executivos e estrategistas reconhecer que a mudança é constante. Um novo ecossistema é estabelecido para identificar e agir sobre tendências tecnológicas do mercado no piloto e, finalmente, em grande escala.
A tecnologia disruptiva tem poderes que tornam seus consumidores mais móveis, “social” e conectados do que nunca. Isso mudará a forma como eles interagem uns com os outros e com as soluções, produtos e serviços de sua empresa. A transformação digital abre a porta a novas oportunidades para a inovação na forma de conceber, integrar e gerenciar clientes e colaboradores.
Para conduzir a transformação digital e prosperar no mercado de hoje, você precisa de um parceiro de tecnologia com a visão e amplitude para auxiliá-lo em criar o melhor futuro possível para o seu negócio.
A Multirede está aqui para apoiá-lo nesta jornada.